1. Wie zijn wij?

De FrituurCoach (WVB, BE0546.908.368) is verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die u ons meedeelt. Contactgegevens: info@frituurcoach.be | 0473 25 76 80 | .

2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen uitsluitend gegevens die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening:

Identificatiegegevens: naam, voornaam, adres
Contactgegevens: telefoonnummer, e-mailadres
Financiële gegevens: bankrekeningnummer (voor facturatie)
Professionele gegevens: informatie over uw frituurzaak of opstartproject
Communicatiegegevens: berichten via e-mail, telefoon of contactformulier

3. Waarom verwerken wij uw gegevens?

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

Uitvoering van onze dienstverlening (contractuele noodzaak)
Facturatie en boekhouding (wettelijke verplichting)
Communicatie over uw dossier of opdracht
Opvolging na afloop van de samenwerking
Beantwoorden van vragen via ons contactformulier (gerechtvaardigd belang)

4. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:

Klantgegevens en factuurgegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)
Contactformulieren en e-mails: maximaal 2 jaar na het laatste contact
Gegevens van prospecten zonder overeenkomst: maximaal 1 jaar

5. Met wie delen wij uw gegevens?

Wij delen uw persoonsgegevens nooit met derden voor commerciële doeleinden. Wij kunnen wel samenwerken met verwerkers die in onze naam handelen (bv. boekhoudprogramma), steeds onder strikte verwerkersovereenkomst en conform de GDPR.

Uw gegevens worden niet doorgegeven buiten de Europese Economische Ruimte.

6. Uw rechten

Als betrokkene heeft u de volgende rechten:

Recht op inzage: u kunt opvragen welke gegevens wij van u bewaren
Recht op correctie: u kunt onjuiste gegevens laten verbeteren
Recht op verwijdering: u kunt vragen uw gegevens te verwijderen, behoudens wettelijke bewaartermijnen
Recht op beperking van verwerking
Recht op overdraagbaarheid van gegevens
Recht van bezwaar tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang

U kunt uw rechten uitoefenen door een e-mail te sturen naar info@frituurcoach.be. Wij behandelen uw verzoek binnen 30 dagen.

7. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of misbruik. Uw gegevens worden bewaard in beveiligde, GDPR-conforme systemen.

8. Cookies en website

Onze website (frituurcoach.be) maakt geen gebruik van tracking cookies of analysediensten van derden. Het contactformulier verwerkt uitsluitend de gegevens die u zelf invult.

9. Klachten

Heeft u een klacht over de verwerking van uw persoonsgegevens? U kunt steeds contact opnemen via info@frituurcoach.be. U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA):

Website: www.gegevensbeschermingsautoriteit.be
E-mail: contact@apd-gba.be
Tel: +32 2 274 48 00

10. Wijzigingen

Dit privacybeleid kan worden bijgewerkt. De meest recente versie is steeds beschikbaar via info@frituurcoach.be of op onze website. Datum laatste aanpassing: Mei 2025.

De FrituurCoach (WVB, BE0546.908.368) · info@frituurcoach.be · 0473 25 76 80

Privacy Policy